Política de Privacidad
Última actualización: 3 de agosto de 2026.
1. Responsable del Tratamiento
Tamarindo Rents es una plataforma en línea de alquiler de propiedades vacacionales en Tamarindo, Guanacaste, Costa Rica, operada por Alvaro Padilla. Para los efectos de la presente Política de Privacidad, Tamarindo Rents actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporciona a través de la Plataforma.
- Domicilio: 100 Metros Norte del Hotel Tamarindo Diría, atrás del Super Las Palmeras, Tamarindo, Guanacaste, Costa Rica.
- Correo electrónico: soporte@tamarindorents.com
2. Datos que Recopilamos
Dependiendo de los servicios que usted utilice, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de registro: nombre, correo electrónico, teléfono y contraseña cifrada.
- Datos de perfil y de las Propiedades publicadas: la información que usted ingrese en su perfil de Usuario y en los listados de Propiedades.
- Datos de las Reservaciones: la información relacionada con las solicitudes y confirmaciones de Reservaciones realizadas a través de la Plataforma.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y cookies, incluidas cookies de sesión, cookies de preferencias (tema e idioma) y cookies de análisis de Google Analytics, conforme a lo establecido en la Política de Cookies.
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Prestar los servicios de la Plataforma, incluidas la publicación de Propiedades, la gestión de Reservaciones, los calendarios iCal y el sistema de gestión de activos.
- Enviar comunicaciones relacionadas con su Cuenta y con el funcionamiento de los servicios que usted utiliza.
- Garantizar la seguridad de la Plataforma y la prevención del fraude.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Base Legal
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
- El consentimiento del interesado.
- La ejecución de los Términos y Condiciones de la Plataforma.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo de la Empresa.
El marco legal aplicable es la Ley No. 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, de la República de Costa Rica, y su normativa complementaria.
5. Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos datos personales. Sus datos personales podrán compartirse únicamente en los siguientes supuestos: con proveedores de servicios técnicos, tales como servicios de alojamiento, de correo electrónico y otros servicios de terceros integrados a la Plataforma, como OpenStreetMap; con autoridades competentes cuando la ley así lo exija; y con su consentimiento, cuando corresponda.
6. Retención de Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo en que su Cuenta permanezca activa y, posteriormente, durante los plazos que exija la legislación costarricense aplicable.
7. Derechos del Interesado
De conformidad con la Ley No. 8968, usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar (suprimir) y oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como los demás derechos que dicha ley reconoce. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos al correo electrónico soporte@tamarindorents.com con el asunto «Datos Personales».
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley No. 8968, sin perjuicio de los riesgos inherentes a la transmisión de información a través de internet.
9. Menores de Edad
La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente datos personales de menores de edad. Si usted es padre, madre o representante legal y considera que un menor nos ha proporcionado sus datos, puede contactarnos para solicitar su eliminación.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. La versión actualizada será publicada en el sitio web y su uso continuado de la Plataforma después de dicha publicación implicará la aceptación de los cambios.
11. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico soporte@tamarindorents.com o en nuestro domicilio: 100 Metros Norte del Hotel Tamarindo Diría, atrás del Super Las Palmeras, Tamarindo, Guanacaste, Costa Rica.
Le invitamos a revisar también los Términos y Condiciones y la Política de Cookies de la Plataforma.